Retourneren

Gratis retourneren

Mocht het artikel niet aan je verwachting voldoen, dan kun je de items binnen 60 dagen na levering gratis aan Casual Lads retourneren. Dit doe je gemakkelijk via www.casuallads.nl/retour

Vul je ordernummer en e-mailadres in, selecteer één of meerdere artikelen en kies vervolgens de reden van retourneren. Na het invullen van jouw gegevens kun je kiezen uit verschillende vervoerders. De beschikbare vervoerders zie je op de webpagina. Vervolgens kun je jouw retourlabel aanmaken en downloaden, zodat je jouw retourzending daadwerkelijk kunt laten opsturen. Bij jouw bestelling zit een pakbon. Stuur deze altijd mee bij je retourzending. Zonder deze pakbon kunnen wij jouw retour niet in behandeling nemen.  

Na ontvangst controleren wij de retourzending. De items moeten ongedragen en met de kaartjes er aan in de originele verpakking terug worden gestuurd.

Wanneer de retourzending goed is bevonden zullen wij het bedrag binnen 8 werkdagen naar je crediteren.

Je ontvangt een bericht zodra je retourzending is verwerkt.

Search our store

Mijn winkelwagentje